2020年，中國人著實度過了一個"難忘的"春節(jié)，由新型冠狀病毒引發(fā)的肺炎疫情蔓延了整個中國。對抗疫情我們要充滿信心，但也要意識到，未來一段時間內(nèi)很多行業(yè)都將面臨巨大挑戰(zhàn)。以家電中的重頭品類——空調(diào)為例，由于能效新國標(biāo)的頒布，新年之前就已暗流涌動，可以預(yù)期的是，在疫情過后極有可能再迎變局。

以往的新春佳節(jié)，對于空調(diào)乃至家電市場來說，是一年中首個銷售旺季，不論是線上各電商平臺還是線下各個門店，都將拿出看家本領(lǐng)，打響新年第一槍。今年春節(jié)，空調(diào)銷量受到疫情影響有明顯下跌，但筆者認(rèn)為，升級換代是大勢所趨，疫情過后空調(diào)市場將迎來選購?fù)?，而選擇不同品牌戰(zhàn)略的空調(diào)企業(yè)，將在新消費時代接受市場的檢驗。

品牌戰(zhàn)略各有千秋，多條腿走路或許更快？

海爾是海爾家電主品牌；統(tǒng)帥是海爾集團在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下推出的定制家電品牌，目標(biāo)人群主要是倡導(dǎo)個性、時尚、簡約生活方式的年輕消費群體；而卡薩帝則是海爾集團高端家電品牌，目標(biāo)人群為高收入群體。

美的的情況與海爾類似，除了主品牌美的之外，近年來推出了高端品牌COMOL，還發(fā)布了互聯(lián)家電品牌"布谷"。雖然COMOL還遠(yuǎn)沒達(dá)到卡薩帝那樣的影響力，布谷的產(chǎn)品品類目前主要還是小家電，暫未涉及空調(diào)產(chǎn)品，但這些品牌布局也被外界視為美的迎合數(shù)字化時代的商業(yè)模式創(chuàng)新。相較而言，海信空調(diào)在品牌運營方面布局較早。在迅速成為變頻空調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者之后，海信又于2006年完成了對老品牌科龍的收購，一躍成為整個空調(diào)市場的一線廠商。近年來，海信將科龍定位為年輕化空調(diào)品牌，主打?qū)I(yè)實用，至今已推出10代雙高效空調(diào)。目前，海信和科龍在空調(diào)市場中覆蓋了高、中、低段位的產(chǎn)品類型，獲得了不同消費群體的廣泛認(rèn)可。海信空調(diào)近年來不斷加大技術(shù)研發(fā)力度，推出了舒適家系列空調(diào)和大師系列空調(diào)，不論是產(chǎn)品外觀還是功能，都意在塑造高端品牌形象。而從整個海信集團不斷邁向高端市場的動作來看，未來很有可能會推出專門針對高端市場的子品牌，屆時勢必將覆蓋到旗下的空調(diào)產(chǎn)品線。如此一來，海信空調(diào)的品牌矩陣將更加齊整，可以更好地滿足用戶的差異化需求。

從這些品牌的運營戰(zhàn)略上來看，單獨設(shè)立高端品牌，有利于對高收入群體這一細(xì)分市場進行針對性營銷，教育用戶建立高端消費觀，形成比較高的品牌溢價，一旦打開市場，利潤率是非?？捎^的。這也是為什么海爾很早就開始大手筆投入高端空調(diào)品牌的原因；而單獨設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)品牌，一方面可以收獲年輕消費群體，另一方面可以扭轉(zhuǎn)受眾對主品牌的刻板印象。

病毒陰霾消散后，空調(diào)市場或再生變局

原本在能效標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)要求之下，各品牌已將定頻產(chǎn)品和變頻三級能效產(chǎn)品的庫存清理作為頭等任務(wù)，但如今新型冠狀病毒引發(fā)的肺炎疫情將大大提高大眾對公共衛(wèi)生、家居健康、空氣質(zhì)量的重視，空調(diào)銷售重心也將隨之轉(zhuǎn)移。從雙十一格力挑起的"價格戰(zhàn)"，到空調(diào)新能效標(biāo)準(zhǔn)的出臺，空調(diào)行業(yè)進入變頻節(jié)能時代，再到肺炎疫情的出現(xiàn)，消費者選購空調(diào)的指標(biāo)除了舒適、節(jié)能，更加會看重空調(diào)對空氣質(zhì)量的提升。值得注意的是，在疫情影響下，由于消費者需求將轉(zhuǎn)向具備氣候生態(tài)調(diào)節(jié)功能的空調(diào)產(chǎn)品，眾多中小品牌，甚至缺乏技術(shù)研發(fā)能力的一線品牌都將受到巨大影響。

在這方面，海信空調(diào)表現(xiàn)一直比較突出。2019年的AWE展會上，海信就發(fā)布了舒適家系列空調(diào)，其中，海信舒適家M100新風(fēng)凈化空調(diào)，新風(fēng)量可達(dá)60m3/h，也就是說在20㎡的房間里每小時可換氣1.5次，超國標(biāo)2倍以上。2020年1月海信再次發(fā)布了海信空調(diào)大師系列，其中大師系列X800作為全球首款溫濕聯(lián)動潤養(yǎng)空調(diào)，能夠合理控制濕度至40%-60%，有效抑制病菌傳播和滋生，還可根據(jù)實際情況自動開啟新風(fēng)功能，及時增加室內(nèi)氧氣含量，在這個特殊時期更加成為2020年備受期待的熱門產(chǎn)品之一。

舒適家系列和大師系列空調(diào)的推出大大提高了消費者對海信空調(diào)的認(rèn)知，而海信品牌在國際上的接連露出，也讓國人對其的認(rèn)知從國民老品牌變?yōu)閲H大品牌。對海信、美的、海爾和格力這樣歷史悠久的國產(chǎn)品牌來說，高端化認(rèn)知的塑造和國際影響力對品牌意義深遠(yuǎn)。

這個春節(jié)對于空調(diào)乃至整個家電行業(yè)來說都不好過，本該屬于2020年市場的第一個銷售爆點毫無防備地被疫情沖散，但陰霾消散后，隨著人們對家居空氣質(zhì)量的進一步重視，空調(diào)市場更有可能迎來變局。在市場大環(huán)境幾經(jīng)變幻后，各企業(yè)會如何應(yīng)對？高端品牌是否會失去原有的優(yōu)勢？剛剛出臺的空調(diào)能效新國標(biāo)又將在 此時起到什么作用？在應(yīng)對疫情的同時，這些問題都值得業(yè)內(nèi)人士深思。